داخل تسویه کمیسیون
سه عدد و یک اختلاف: چرا تسویه‌حساب درمانگر آخر ماه نمی‌خواند؟
محاسبه سهم درمانگر فقط ضرب‌کردن تعداد جلسه در یک درصد نیست. تفاوت میان جلسه، پرداخت و دوره تسویه همان جایی است که عددها و اعتماد از هم جدا می‌شوند.
مدیریت کلینیک
مقالات مدیریت کلینیک
راهنماها و تجربه‌های عملی سیمرغ درباره‌ی مدیریت کلینیک برای کلینیک‌های روان‌شناسی.
داخل میز پذیرش
کلینیک شما ساعت نیست؛ دومینوست!
چطور یک تأخیر پانزده‌دقیقه‌ای تا پایان روز زنده می‌ماند، اتاق انتظار را شلوغ می‌کند و پذیرش را به برج مراقبتِ بدون رادار تبدیل می‌کند؟
داخل سیمرغ دسک
اینترنت قطع شد؛ لطفاً دفتر آبی را پیدا نکنید!
سیمرغ دسک کمک می‌کند پذیرش هنگام قطعی اینترنت به کارش ادامه دهد، تغییرات را روی همان رایانه نگه دارد و بعد از برگشت اتصال، همه‌چیز را دوباره با سیمرغ هماهنگ کند.
داخل نوبت‌دهی سیمرغ
پرونده‌ی نوبت گمشده: چرا درمان‌جو واقعاً به جلسه نمی‌آید؟
عدم مراجعه همیشه از بی‌مسئولیتی نیست؛ گاهی پای فراموشی، اضطراب، فاصله‌ی زیاد تا جلسه یا حتی یک تجربه‌ی بد در میان است.
داخل انتقال داده
انتقال پرونده‌های کلینیک از اکسل به سیمرغ
راهنمای انتقال مراجعان از اکسل به سیمرغ: خواندن برگه‌ها، ارتباط سرپرست و تیم درمان، بررسی هویت، حفظ شماره پرونده و ورود بازبینی‌شده با امکان ادامه و تلاش دوباره.
داخل سیمرغ
سیمرغ در یک روز کاری: فایل‌ها، منابع پاسخ و تغییرهای بازبینی‌شده
سیمرغ در کار روزانهٔ کلینیک: خواندن فایل‌های انتخاب‌شده، دیدن منابع پاسخ، بازبینی تغییر پیش از ثبت و پاسخ‌گرفتن در محدودهٔ دسترسی پذیرش، درمانگر، مالک و سازمان ارجاع‌دهنده.
پیگیری فرم‌ها
چه کسی باید پروندهٔ مراجع را ببیند؟
پذیرش، درمانگر و مدیر کلینیک برای کارشان به اطلاعات یکسانی نیاز ندارند. نگاهی عملی به محرمانگی پرونده و روشن‌کردن مرز دسترسی در کار روزمرهٔ کلینیک.
سیمرغ
چرا Jev را کنار مدل زبانی سیمرغ گذاشتیم
تجربهٔ فنی سیمرغ با Jev از TypeSafe: چطور تصمیم‌های ساخت‌یافته، احتمال قابل‌سنجش و سرعت، در کنار توانایی گفت‌وگوی مدل زبانی به دستیار قابل‌اتکاتری می‌رسند.
داخل لیست انتظار
یک نوبت خالی، چند نفر منتظر؛ لیست انتظار مسابقه نیست
وقتی نوبتی لغو می‌شود، به چه کسی پیشنهادش می‌دهید؟ راهنمایی برای ثبت ترجیح‌های مراجع، پیشنهاد روشن و پیگیری محترمانه، بدون تبدیل صف انتظار به مسابقه‌ی پاسخ‌دادن.
داخل سیمرغ
هوش مصنوعی قرار نیست جای درمانگر بنشیند؛ بهتر است کارهای دوروبرش را کم کند
بحث هوش مصنوعی در روان‌شناسی معمولاً روی «درمانگر هوش مصنوعی» می‌چرخد؛ در حالی که شاید کاربرد مفیدترش کم‌کردن اصطکاک‌های روزمره باشد، بدون گرفتن قضاوت حرفه‌ای از درمانگر.
پایداری، در محصول
چهار دقیقه‌ای که کلینیک را تعطیل نکرد
سیمرغ پایداری را روی کاغذ تعریف نکرد؛ آن را بارها تمرین کرد و بعد در یک قطعی واقعی مرکز داده، با عدد و زمان اندازه گرفت.
داخل تحلیل کلینیک
بهترین کلینیک‌ها فقط نوبت ثبت نمی‌کنند؛ روند درمان را حفظ می‌کنند
چرا موفقیت یک کلینیک فقط با تعداد مراجعان جدید سنجیده نمی‌شود و حفظ روند درمان، مهم‌ترین شاخصی است که معمولاً دیده نمی‌شود.
داخل پیگیری مراجع
بیمارها همیشه نوبتشان را کنسل نمی‌کنند؛ گاهی فقط آرام‌آرام ناپدید می‌شوند
چرا بسیاری از بیماران بدون خداحافظی روند درمان را رها می‌کنند و کلینیک چگونه می‌تواند قبل از دیر شدن متوجه این اتفاق شود.
داخل پرونده مراجع
کلینیک شما یک مغز دارد؛ واتساپ نباید حافظه‌اش باشد
وقتی نوبت، پرداخت، پیگیری و توضیحات درمان‌جو میان چت‌ها پخش می‌شوند، مشکل کمبود تلاش نیست؛ کلینیک حافظه‌ی مشترک ندارد.