لیست انتظار

این صفحه بخش‌های «لیست انتظار»، «افزودن به لیست انتظار»، «پیشنهاد زمان آزاد» را پوشش می‌دهد.

لیست انتظار

مراجعانی که منتظرند؛ به‌ترتیب صف و اولویت.

کِی؟ وقتی زمان مناسب خالی نیست و مراجع باید منتظر بماند.

1. از بالای میز پذیرش روی «لیست انتظار» بزنید.
2. برای افزودن کسی، «+ افزودن به لیست» را بزنید.
3. اولویت هر مورد را ببینید: «فوری»، «بالا»، «عادی»، «پایین».
4. ستون «صف» جای هر مراجع را در نوبت نشان می‌دهد.

روی صفحه کجاست

• «لیست انتظار» (مرحلهٔ ۱) — دکمه، بالای صفحه سمت راست.
• «افزودن به لیست» (مرحلهٔ ۲) — دکمه، میانهٔ صفحه سمت راست.
• «صف» (مرحلهٔ ۴) — کادر، میانهٔ صفحه سمت راست.

بعد از خالی‌شدن جا

وقتی زمانی آزاد شد، از همین‌جا به مراجع «پیشنهاد اسلات» بدهید.

افزودن به لیست انتظار

ثبت مراجعِ منتظر همراه با ترجیح‌های زمانی او.

کِی؟ وقتی مراجع می‌خواهد در اولین فرصتِ خالی نوبت بگیرد.

1. مراجع را جست‌وجو و انتخاب کنید.
2. «اولویت» و در صورت نیاز «درمانگر ترجیحی» را مشخص کنید.
3. روزهای ترجیحی را انتخاب کنید.
4. بازهٔ ساعت («از» و «تا») را مشخص کنید.
5. در صورت نیاز یادداشت بگذارید و «افزودن به لیست» را بزنید.

روی صفحه کجاست

• «اولویت» (مرحلهٔ ۲) — کادر، میانهٔ صفحه سمت راست.
• «از ساعت» (مرحلهٔ ۴) — کادر، پایین صفحه سمت راست.
• «افزودن به لیست» (مرحلهٔ ۵) — دکمه، میانهٔ صفحه سمت راست.

هرچه دقیق‌تر، بهتر

ترجیح‌های زمانی کمک می‌کند وقتی جایی آزاد شد، بهترین پیشنهاد را بدهید.

پیشنهاد زمان آزاد

پیشنهاد یک زمانِ خالی به مراجعِ لیست انتظار، با مهلت پاسخ.

کِی؟ وقتی زمانی آزاد شد و می‌خواهید به منتظرِ صف پیشنهاد دهید.

1. از لیست انتظار «پیشنهاد اسلات» را باز کنید؛ سپس درمانگر را انتخاب کنید تا زمان‌های آزاد نمایش داده شوند.
2. «مهلت پاسخ» را تعیین کنید.
3. «ثبت پیشنهاد» را بزنید.

روی صفحه کجاست

• «پیشنهاد نوبت» (مرحلهٔ ۱) — دکمه، پایین صفحه سمت راست.

بعد از مهلت

اگر تا «مهلت پاسخ» جوابی نیاید، پیشنهاد به‌طور خودکار منقضی می‌شود.